90xo-র নিয়ম ও শর্তাবলী

90xo ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট সহ অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 90xo-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ছাড়াও আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলগুলি একসাথে পড়া উচিত এবং এগুলি একত্রিতভাবে আমাদের সম্পূর্ণ পরিষেবার শর্ত গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 90xo কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

90xo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করবেন।
• আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন।
• আপনি নিজের নামেই একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে 90xo অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনি আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

90xo কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি মেনে চলে। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে 90xo অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত করার অধিকার রাখে। মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

90xo বর্তমানে তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে: bKash, Nagad এবং Rocket। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৪.২ জমার নিয়মাবলী

জমার পরিমাণ সরাসরি আপনার 90xo অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। জমা দেওয়ার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্বের জন্য 90xo দায়ী নয়।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে না।

90xo সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

ওয়েজারিং শর্ত গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (জমা + বোনাস একত্রে নয়)।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয় নগদ উপলব্ধ নাও হতে পারে যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূর্ণ হয়।
• 90xo যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রতারণার সন্দেহ হলে 90xo বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে পারবে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বোনাস স্থানান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

90xo সকল গেমে ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত গেমগুলি স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe সহ অন্যান্য) দ্বারা পরিচালিত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.২ বেটিং বিরোধ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য অনুগ্রহ করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের ফলে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে। 90xo এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মূল জমা ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে গোপনীয় যোগসাজশে খেলা (Collusion)।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে পরিচয় যাচাই এড়ানোর চেষ্টা।

৮.১ 90xo কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 90xo বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে সমস্ত পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

90xo নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমপ্লে বা লেনদেন ব্যাহত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিষেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• বাহ্যিক সাইবার আক্রমণ বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে তথ্য ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

90xo-র সর্বোচ্চ দায় যেকোনো ক্ষেত্রে বিরোধপূর্ণ লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য 90xo দায়ী নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

সংক্ষেপে: 90xo SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

90xo বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি প্রদান করে:

• ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বিকল্প।
• গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনার সুবিধা।
• সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সেবা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

90xo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সর্বদা খোলা থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিতে প্রস্তুত।